Profil et structure

Prestations

Une grande exigence de la qualité, un service compétent et un conseil personnalisé constituent la force de notre société et un avantage pour vous.
Des prestations sur lesquelles vous pouvez compter !

Conseils techniques sur la configuration du distributeur

Les conseillers spécialisés Sielaff vous informeront de nos produits par téléphone et sur place. Ils prennent en compte votre objectif d’utilisation souhaité. Si, lors de la commande, l’équipement spécifique au site est déterminé, nous fabriquons l’automate avec cette configuration, y compris le montage de systèmes de paiement ou de lecture de cartes. Ceci vous permet d’économiser des travaux d’ajustement et de montage à l’usine.

Gamme complémentaire variée

L’offre de systèmes de Sielaff : nous sommes votre partenaire en matière de vente automatique. C’est pourquoi nous vous proposons une gramme complémentaire variée. Il s’agit de solutions de hardware et de logiciel qui vous assiste efficacement lors de l’utilisation et de l’entretien de nos automates et systèmes, ainsi que des formations sur les produits à l’académie virtuelle pour la qualification de votre personnel.

Après la vente

Le service Sielaff ne s’arrête pas à la livraison. Qui pourrait mieux connaître les caractéristiques de votre automate que les ingénieurs qui l’ont construit ?C’est pourquoi, après l’achat, nos clients reposent sur notre savoir-faire expert chez nous dans nos usines ou chez vous sur place. Grâce à notre réseau d’approvisionnement et d’entretien après-vente le plus rapide possible et disponible dans le monde entier, nos experts sont là pour vous donner des conseils et agir en conséquence. Dans le domaine du service de Sielaff, vous êtes toujours du côté sûr. En cas de problèmes, nous sommes rapidement à votre disposition les jours ouvrés. Les pièces détachées sont en général envoyées par courrier dans un délai de 24 heures. Même après l’achat, nous vous garantissons un entretien complet et des conseils techniques.

Beaucoup de pièces identiques grâce au système modulaire

Le système modulaire de Sielaff : grâce à ces pièces détachées identiques, nous créons des automates avec des sélections et capacités différentes à la demande en utilisant p. ex. des caissons de tailles différentes et des modèles différents de portes. Ceci vous apporte un avantage pour l’entretien des pièces détachées.

Fabrication la plus moderne

La technologie de fabrication Sielaff est dernier cri ! Des investissements importants et constants sont faits dans le développement et la fabrication, notre personnel est qualifié et motivé, c’est ce qui nous permet d’obtenir une production concurrentielle sur le site économique allemand.

Notre tradition : la longévité

En tant que votre partenaire technologique et de service, nous vous accompagnons tout au long de la durée de vie de votre automate avec une grande expérience et une grande compétence technique. Grâce à des contrôles de qualité internes, réguliers et indépendants, les pièces originales développées et produites par Sielaff sont durables et garantissent une grande fiabilité. Les résultats peuvent être visibles longtemps – chez vous et vos clients.

Protection de l’environnement : un projet qui nous tient à coeur

Notre réflexion repose sur un commerce durable dans chaque secteur d’entreprise. CC’est la raison pour laquelle nous intégrons dans tous nos produits une solution écologique la plus écologique possible. Ceci est également assuré par notre engagement écologique et social qui se trouve dans toute notre chaîne de valeur. D’ailleurs, même nos partenaires suivent cette règle avec conviction.